Ofertă de muncă Customer Service Medewerker
Informații generale
Municipiu: | Antwerpen |
---|---|
Regiune: | Herentals |
Tip de contract: | Interim job |
Tipul job-ului: | Bediende |
Orar: | Dagwerk |
Descrierea postului
Voor één van onze klanten te Herentals rekruteert Forum een costumer service medewerker.
Onze klant in kwestie is een producent in vloerverwarmingsbuizen, koppelingen en toebehoren.
Takenpakket:
-Het volgen van klantorders van A tot Z
-Eerste aanspreekpunt voor klanten in een specifieke regio.
-Dagelijkse verwerken van klantorders en klachten
-Communicatie met klanten over orderstatus, transport, levering, facturatie
-Het opbouwen van vertrouwenrelaties met klanten, het begrijpen van hun behoeften en voorstellen van oplossingen
-Beheer van klantendossiers
-Samenwerking met magazijnierteam voor tijdige leveringen
-Proactief nadenken over procesverbeteringen