Oferta pracy

Oferta pracy Customer Service Medewerker

Ogólne informacje

Region: Antwerpen
Gmina: Herentals
Typ kontraktu: Interim job
Rodzaj pracy: Bediende
Wymiar czasu pracy: Dagwerk

Opis stanowiska pracy

Voor één van onze klanten te Herentals rekruteert Forum een costumer service medewerker.
Onze klant in kwestie is een producent in vloerverwarmingsbuizen, koppelingen en toebehoren.

Takenpakket:

-Het volgen van klantorders van A tot Z

-Eerste aanspreekpunt voor klanten in een specifieke regio.

-Dagelijkse verwerken van klantorders en klachten

-Communicatie met klanten over orderstatus, transport, levering, facturatie

-Het opbouwen van vertrouwenrelaties met klanten, het begrijpen van hun behoeften en voorstellen van oplossingen

-Beheer van klantendossiers

-Samenwerking met magazijnierteam voor tijdige leveringen

-Proactief nadenken over procesverbeteringen