Vacature

Vacature Customer Service Bediende | Willebroek

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Willebroek
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Voor onze klant, een bedrijf actief in de verhuur van Audiovisueel materiaal voor de evenementenindustrie, zijn we op zoek naar een Customer Service bediende.

Binnen deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een sleutelrol in het bieden van uitstekende service en zorgt ervoor dat onze kanten snel en professioneel geholpen worden.

Ook ben je de schakel tussen klant en de interne teams (verkoop, logistiek, techniek, etc)

Concreet sta je na opleidingen in voor:

  • het beantwoorden van vragen via telefoon en mail
  • het verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en facturaties
  • Klachtenbehandeling
  • Proactief klanten informeren over de producten/promoties/etc
  • Up-to-date houden van de klantgegevens
  • ...

Vereisten

Vereisten:
  • Een Bachelordiploma of gelijkwaardig door relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht
  • Vlotte talenkennis, bij voorkeur Nederlands, Frans en Engels
  • Organisatorisch sterk
  • Prioriteiten kunnen stellen
  • Ervaring met een CRM of ERP systeem is een meerwaarde, geen must
  • Affiniteit met audiovisuele sector is een meerwaarde, ook geen must
Ervaring:

Minimum 2 jaar ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: goed
Engels: goed

Aanbod

Aanbod:
  • Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf
  • Een collegiale werkomgeving met een hands-on mentaliteit
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden inclusief extralegale voordelen
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding
  • Werken in een gemakkelijk bereikbaar kantoor te Willebroek
  • Optie vast na positieve inloopperiode via interim contract
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Adelaïda Arezes
03 202 69 05
antwerpen@forumjobs.be

Contacteer Adelaïda
Hoe solliciteren voor deze job?