Vacature Forum Jobs Office

Vacature Customer Service Administrator

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Waregem
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Arbeider
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Mijn klant is op zoek naar een enthousiaste proactieve customer service administrator om hun team te versterken. Als CSA ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice en het oplossen van vragen en problemen bij klanten.

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.
  • Oplossen van klantenvragen en problemen of een efficiënte manier.
  • Bijhouden van klantengegevens en informatie in verschillende systemen.
  • Begeleiden van klanten door het aankoopproces.
  • Samenwerken met andere afdelingen.
  • Verzamelen en rapporteren van klantentevredenheidsgegevens.

Vereisten

Vereisten:
  • Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Zeer goede kennis van het Engels, zowel gesproken als geschreven.
  • Ervaring met klantenservice, bij voorkeur in een soortgelijke rol.
  • Proactieve en oplossingsgerichte houding.
  • Goede organisatie -en multitaskvaardigheden.

Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: goed
Engels: goed

Aanbod

Aanbod:

Een uitdagende baan in een groeiend bedrijf, met uitstekende arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden. Ben jij de enthousiaste en proactieve customer service administrator die wij zoeken? Stuur snel je CV en motivatiebrief naar ons

Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Hoe solliciteren voor deze job?