Vacature Forum Jobs Office

Vacature Technische Klantendienst - Smappee - Nl Fr

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Oostende
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Ben jij iemand die graag mensen helpt en te woord staat?

Heb jij de technische kennis die wij zoeken?

Voor ons innovatieve project bij Smappee in Oostende zijn wij op zoek naar gepassioneerde en klantgerichte klantendienstmedewerkers met een technische flair. Je zal technische ondersteuning bieden via de telefoon aan onze techniekers en je bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen.

  • Actief luisteren naar de klant
  • Klantgericht werken
  • Na inwerkperiode is thuiswerk mogelijk
  • 2 talig NL FR + stukje Engels

Uren kunnen variëren: tussen 6u en 22u en weekendwerk (maandag tot zondag)

De opstartdatum is voorzien voor 19-08-2024.

Je krijgt een interne opleiding.

38 uur/week.

Vereisten

Vereisten:
  • Goed overweg kunnen met computer
  • Vlot en empathisch ingesteld
  • Kantvriendelijk
  • Ervaring is niet vereist
  • Tweetalig - vloeiend in het Nederlands en Frans.
  • Je werkt met Engelstalige tools
  • Technische affiniteit
  • Geen commerciële doeleinden
  • Flexibel - je werkt flexibele uren
Ervaring:

Geen ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed

Aanbod

Aanbod:
  • Werksfeer: Wij spreken uit ervaring: dit is een aangename werkplaats. Onze uitzendkrachten zijn het er over eens dat er hier een goede werksfeer heerst. Call-IT was dan ook vereerd om de titel te krijgen van "Great Place to Work 2021".
  • Opleiding: Om jou een krak te maken in je vak, kan je rekenen op een deftige en betaalde opleiding. En ook hierna sta je er niet alleen voor. Jouw teamcoach staat klaar om jou op ieder moment bij te staan met raad en daad. Jouw computervaardigheden en communicatieve skills krijgen hier een boost!
  • Geen ervaring noodzakelijk: Heb je nog geen ervaring? No worries! Wij kijken naar je potentieel en kijken verder dan jouw cv.
  • Doorgroeimogelijkheden: Hier investeren ze graag in mensen. Ambitie om hogerop te geraken? Hier kan je doorschuiven naar de functie van trainer, teamcoach, …Chillen tijdens je break: Geniet van een gratis koffie, cappuccino, chocomelk of thee tijdens je pauze.
  • Bereikbaarheid: Je geraakt vlotjes op je werk. Dit bedrijf is gelegen vlakbij het station en er zijn ook parkeermogelijkheden.
  • Verloning en optie vast: je ontvangt een loon volgens barema’s en na 3 maanden krijg je maaltijdcheques van 8 euro per dag. Een samenwerking op lange termijn, daar streven we naar! Na positieve evaluatie bieden we je graag een vast contract.
  • Thuiswerk: Dit is mogelijk na een positieve inwerkperiode. De klant voorziet een computer en headset.
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Forum Jobs Wengage
wengage@forumjobs.be

Contacteer Forum Jobs
Hoe solliciteren voor deze job?