Vacature Forum Jobs Office

Vacature Klantendienstmedewerker - Immoweb - Nl Fr #Thuiswerk

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Oostende
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Voor onze klant zijn we op zoek naar 6 klantendienstmedewerkers die vanaf 25/11 kunnen starten.

Je krijgt een gevarieerde functie waarbij klantgerichtheid en zelfstandigheid centraal staan.

Als klantendienstmedewerker sta je in voor het beantwoorden van vragen via telefoon en mail. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en professionele service.

Belangrijk:

  • Geen script: Je moet zelfstandig kunnen werken en oplossingen vinden.
  • Multitasking: Je verwerkt verschillende klantenvragen tegelijk en behoudt het overzicht.
  • Flexibiliteit: Je bent beschikbaar van maandag tot zaterdag tussen 7u en 20u. Na verloop van tijd kun je ook op andere projecten worden ingezet.

Ben jij iemand die graag mensen helpt en te woord staat?

Vereisten

Vereisten:
  • Perfect tweetalig (NL/FR): Zowel mondeling als schriftelijk kan je klanten in beide talen vlot te woord staan.
  • Zelfredzaam en stressbestendig.
  • Flexibel en bereid om te werken in wisselende roosters.

Training

Een intensieve opleiding van 1 week:

  • Oostende: De training gebeurt via Teams

Locatie

Na de opleiding werk je vanuit Oostende.

Selectieprocedure

Om te starten, moet je slagen voor volgende testen:

  • Intell
  • MLT
  • Altissia FR
Ervaring:

Geen ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed

Aanbod

Aanbod:
  • Werksfeer: Wij spreken uit ervaring: dit is een aangename werkplaats. Onze uitzendkrachten zijn het er over eens dat er hier een goede werksfeer heerst. Wengage was dan ook vereerd om de titel te krijgen van "Great Place to Work 2021".
  • Opleiding: Om jou een krak te maken in je vak, kan je rekenen op een deftige en betaalde opleiding. En ook hierna sta je er niet alleen voor. Jouw teamcoach staat klaar om jou op ieder moment bij te staan met raad en daad. Jouw computervaardigheden en communicatieve skills krijgen hier een boost!
  • Geen ervaring noodzakelijk: Heb je nog geen ervaring? No worries! Wij kijken naar je potentieel en kijken verder dan jouw cv.
  • Doorgroeimogelijkheden: Hier investeren ze graag in mensen. Ambitie om hogerop te geraken? Hier kan je doorschuiven naar de functie van trainer, teamcoach, …Chillen tijdens je break: Geniet van een gratis koffie, cappuccino, chocomelk of thee tijdens je pauze.
  • Bereikbaarheid: Je geraakt vlotjes op je werk. Dit bedrijf is gelegen vlakbij het station en er zijn ook parkeermogelijkheden.
  • Verloning en optie vast: je ontvangt een loon volgens barema’s en na 3 maanden krijg je maaltijdcheques van 7 euro per dag. Een samenwerking op lange termijn, daar streven we naar! Na positieve evaluatie bieden we je graag een vast contract.
  • Thuiswerk: Dit is mogelijk na een positieve inwerkperiode. De klant voorziet een computer en headset.
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Forum Jobs Wengage
wengage@forumjobs.be

Contacteer Forum Jobs
Hoe solliciteren voor deze job?