Vacature Customer Service Manager
Algemene info
| Regio: | Oost-Vlaanderen |
|---|---|
| Gemeente: | Melsele |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Een Bedrijf in Oost-Vlaanderen dat werkzaam is het bestrijden van ongedierte en vogelwering is op zoek naar een ervaren customer service manager met goede kennis van het Frans.
Als Customer service manager ben je verantwoordelijk de administratieve opvolging van de klantenportefeuille, wat omvat dit allemaal:
- Telefonisch contact met klanten rond de administratieve verwerking van de servicecontacten
- Opmaken van offertes
- Registratie van contracten in het eigen ERP pakket
- Dossierbeheer, up-to-date houden van klantendossiers
- Behandelen van klachten van klanten en een oplossing vinden voor hun probleem
- Klantencontacten onderhouden om zou een lange termijn relatie uit te bouwen