Vacature

Vacature Customer Service Medewerker | Mechelen | Ndl & Fr

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Mechelen
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Ben jij klaar voor een uitdagende functie waarin jouw liefde voor klantenservice echt kan schitteren?
Vind je het leuk om problemen op te lossen en klanten met hun vragen bij te staan?
Wil je deel uitmaken van een gezellig team vol energie?

Dan ben jij de ideale customer service medewerker!

Voor onze opdrachtgever in Mechelen, een gerenommeerd telemarketingbedrijf dat kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan, zijn wij op zoek naar een tweetalige Customer Service Medewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je taken omvatten het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan de klanten.

Wat staat er op het menu?

  • Het voeren van professionele en klantgerichte gesprekken met zowel B2B- als B2C-klanten.
  • Het snel eigen maken van de diensten, producten en terminologie van de organisaties waarvoor je werkt.
  • Het overtuigen van gesprekspartners en het identificeren van koopsignalen.
  • Het stellen van gerichte vragen om de behoeften van klanten te achterhalen en passende oplossingen te bieden.
  • Het ondersteunen van diverse projecten en bijdragen aan het succes van onze klanten.

Vereisten

Vereisten: Herken jij je in onderstaande profiel?
  • Beheers je zowel het Nederlands als het Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk?
  • Heb je ervaring in een customer service of telemarketing rol?
  • Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed te luisteren?
  • Kun je snel product- en dienstenkennis opdoen?
  • Heb je een proactieve en klantgerichte instelling?
  • Ben je flexibel en kun je je aanpassen aan verschillende klantbehoeften en projecten?

Dan zoeken wij jou!

Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed

Aanbod

Aanbod:

Onze beloftes aan jou:

  • Snelle opstart
  • Boeiende opleidingsmogelijkheden met persoonlijke begeleiding
  • Concurrentieel salaris
  • Mogelijkheden voor professionele groei
  • Familiale werksfeer
  • Twee kantoorhonden die je hartelijk verwelkomen
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Matthias Mathlouthi
015 28 47 93
mechelen@forumjobs.be

Contacteer Matthias
Hoe solliciteren voor deze job?