Vacature Forum Jobs Office

Vacature Customer Service Medewerker

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Lauwe
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Arbeider
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Wil jij het verschil maken in een dynamische en klantgerichte omgeving?

Wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als spil tussen onze interne afdelingen, klanten en partners zorg jij ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Met jouw nauwkeurigheid, organisatietalent en klantgerichte aanpak draag je bij aan onze gezamenlijke missie: het bieden van uitstekende service.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

  • Het punctueel verwerken van alle Customer Service-taken.
  • Direct contact met salespersonen, klanten en transporteurs.
  • Correcte order- en administratieve verwerking.
  • Organisatie van transporten (zendingen en stalen) en het opmaken van benodigde documenten.
  • Opvolging van klantvragen en klachten.
  • Het samenwerken met interne afdelingen om klantprocessen te optimaliseren.

Vereisten

Vereisten:

Wat breng je mee?

  • Een Bachelor in Office ManagementSales Support of gelijkwaardige ervaring in Customer Service (opleiding mogelijk).
  • Een proactieve "make it happen"-mentaliteit.
  • Nauwkeurigheid, pragmatiek, loyaliteit en een echte teamspirit.
  • Een stressbestendige en organisatorische aanpak met de vaardigheid om prioriteiten te stellen.
  • Zin voor vernieuwing en verantwoordelijkheid.
  • Ervaring met Microsoft Dynamics AX (pre).
  • Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Frans (mondeling en schriftelijk).
  • Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Klantgerichtheid en discretie in alles wat je doet.
Ervaring:

Minimum 2 jaar ervaring vereist

Rijbewijs:

/

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: goed
Engels: goed

Aanbod

Aanbod:

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.
  • Een collegiale en stimulerende werkomgeving.
  • Een aantrekkelijk salarispakket inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Academisch (gerichte) bachelor (ABA)

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Cindy Verhoeye
056 94 30 70
menen@forumjobs.be

Contacteer Cindy
Hoe solliciteren voor deze job?