Vacature

Vacature Customer Service Advisor - Van Marcke Nl/Fr

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Kortrijk
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Wij zijn opzoek voor onze klant ContactExpert naar advisors voor een tijdelijke project, Van Marcke. Van Marcke is een gespecialiseerd distributiebedrijf dat de ambitie heeft hulp te bieden bij het creëren van een woning waar het heerlijk leven is.

Takenpakket:

  • Het behandelen van oproepen van klanten met vragen rond verwarmingstoestellen en waterverzachters
  • De planning beheren over afspraken met klanten en techniekers
  • Facturaties van interventies
  • Klanten met onderhoudscontract opbellen om onderhoudsafspraak in te plannen
  • Klachtenbehandeling
  • Administratieve taken zoals opvolgen en aanvullen van dossiers

Werkuren:

Maandag tot vrijdag: tussen 8u30. - 19u.