Vacature Medewerker Credit Control

Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit debiteurenbeheer en incassogesprekken? Zorg jij ervoor dat facturen op tijd worden betaald en klanten tevreden blijven? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw rol

Als Credit Collector beheer je openstaande betalingen en bewaak je de cashflow van onze organisatie. Met een proactieve aanpak volg je de rappelprocedure op, voer je telefonische incassogesprekken en zoek je naar passende oplossingen voor betalingsachterstanden.

Wat ga je doen?

? Debiteurenbeheer: Je beheert openstaande betalingen en speelt een cruciale rol in het debiteurenproces. Dankzij jouw gestructureerde opvolging en nauwkeurige administratie worden facturen tijdig betaald. Daarnaast houd je toezicht op SEPA-mandaten en zorg je voor een correcte verwerking.

? Communicatie & klantrelaties: Je onderhoudt professioneel en klantgericht contact via telefoon, e-mail en post. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen.

? Betalingsregelingen: Je onderhandelt over betalingsplannen met klanten die financiële moeilijkheden ervaren. Je weet de balans te vinden tussen klantgerichtheid en het behalen van financiële resultaten, met oog voor detail en naleving van wet- en regelgeving.

? Samenwerking: Je werkt nauw samen met interne teams om betalingsgeschillen of klachten over facturen snel en efficiënt op te lossen.

? Rapportage: Je stelt duidelijke rapportages op over de voortgang van incassoactiviteiten en geeft inzicht in trends en knelpunten aan het management.