Vacature Forum Jobs Office

Vacature Medewerker Klantendienst

Algemene info

Regio: Limburg
Gemeente: Hasselt
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Op zoek naar een klantendienstfunctie waarin de klant centraal staat? Bij een bedrijf in Hasselt krijg jij de kans om klanten professioneel te adviseren en begeleiden.

Als klantendienstmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je biedt persoonlijk advies, zorgt voor klanttevredenheid en houdt klantgegevens up-to-date.

Klantadvies:
Je adviseert klanten over brandstofkeuzes en aanvullende diensten, met oog voor detail.

Klanttevredenheid:
Je zorgt voor een positieve klantbeleving en lost problemen snel op.

Klantdoelen:
Je bereikt doelstellingen door overtuigende communicatie en stelt de klantbehoeften centraal.

Vereisten

Vereisten:
  • Klantgerichte en empathische instelling

  • Actief luisteren naar de behoeften van de klant

  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

  • Passie voor het helpen van klanten en het bieden van oplossingen en advies

  • Enthousiasme en commerciële flair die zowel collega's als klanten inspireren

Je zorgt maandelijks voor de zaterdagvoormiddag permanentie, waarbij je de klanttevredenheid garandeert.

Ervaring:

Minimum 2 jaar ervaring vereist

Rijbewijs:

B (Auto)

Talen:

Nederlands: zeer goed

Aanbod

Aanbod:
  • Een vast contract van onbepaalde duur met een competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden.

  • Extra legale voordelen.

  • 32 verlofdagen voor een ideale werk-privébalans (20 wettelijke dagen en 12 ADV-dagen).

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering.

  • Fietsplan na 6 maanden in dienst.

  • Welzijnsinitiatieven, zoals een jaarlijkse check-up bij de bedrijfskinesist, terugbetaling van griepvaccinaties en ondersteuning van een well-being coach.

Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Recruiter Genk
089 44 02 20
genk@forumjobs.be

Contacteer Recruiter
Hoe solliciteren voor deze job?