Vacature Forum Jobs Office

Vacature It Servicedeskmedewerker

Algemene info

Regio: Oost-Vlaanderen
Gemeente: Elversele
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Voor een klant die specialist is in het aanbieden van on-the-go consumptie, gaan wij op zoek naar een Helpdeskmedewerker. Je zal werken vanuit Temse.

Spreek je vloeiend Nederlands en Engels?
Hebben de MS Office tools geen geheimen voor jou?
Ben je klantvriendelijk en oplossingsgericht?

Lees dan zeker verder!

De afdeling waar je zal werken, is verantwoordelijk voor het commercialiseren en beheren van toestellen voor diefstalvrije verkoop van rookwaren aan de brede retail omgeving. Als helpdeskmedewerker sta je klanten te woord en probeer je een oplossing te vinden voor hun vragen en problemen. Een greep uit je takenpakket:

  • Je staat in voor de eerste lijn support en helpt de klanten verder;
  • Via een remote inlogsysteem los je problemen op, dit aan de hand van vastgelegde procedures;
  • Je stuurt het probleem door indien nodig en plant een technieker in om langs te gaan.

Je bent bereid om te werken van 8u30 tot 17u of van 10u30 tot 19u.

Vereisten

Vereisten:
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, je hebt ook noties van Frans;
  • Je bent klantgericht en behulpzaam;
  • Je kan goed werken met het courante Office pakket en kijkt er naar uit om de bedrijfseigen programma's te leren kennen;
  • Je bent positief en dynamisch ingesteld;
  • Je bent bereid om sporadisch te collega's ter plekke te bezoeken om hun problemen op de lossen;
  • Je bent bereid om te werken van 8u30 tot 17u of van 10u30 tot 19u.
Ervaring:

Geen ervaring vereist

Rijbewijs:

B (Auto)

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: noties
Engels: zeer goed

Aanbod

Aanbod:
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur na positieve interimperiode;
  • Een informele, familiale en open werksfeer;
  • Een financieel sterk bedrijf in volle groei;
  • Een correcte verloning.
Loon: Maandloon

Studieselectie

Studieselectie:

Geen specifieke studievereisten

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Hoe solliciteren voor deze job?