Vacature Klantenadviseur/Telefonie
Algemene info
| Regio: | Antwerpen |
|---|---|
| Gemeente: | Ekeren (Antwerpen) |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Arbeidsovereenkomst: | Voltijds |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Functieomschrijving
Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken:
- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken; telefonie, mails, enquêtes, ....
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.
- Je bespreekt hun vragen of situaties.
- Je bepaalt de acties om tot juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.
- Je beslist welke collega of dienst de klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.
- Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen.
- Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met de glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten.
Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar taakinhoud toe.
Vereisten
| Vereisten: |
ProfielJe bent:
Je hebt:
|
|---|---|
| Ervaring: |
Enige ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
Geen rijbewijs vereist |
| Talen: |
Nederlands: zeer goed
|
Aanbod
| Aanbod: |
We bieden je:
|
|---|---|
| Loon: | Uurloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
2de graad technisch secundair onderwijs (TSO2) |
|---|
