Vacature

Vacature Customer Support Agent

Algemene info

Regio: Brussel
Gemeente: Brussel
Contract: Interim job met optie vast werk
Arbeidsovereenkomst: Voltijds
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Wil je deelnemen aan de spannende en innovatieve wereld van online bankieren?
Onze klant, is op zoek naar extra Customer Support Agents.

Jouw missie

  • Je beantwoordt de vragen van klanten via telefoon, e-mail, social media en chat
  • Je ondersteunt de klant bij elk soort probleem door snel en precies te reageren
  • Je denkt mee over oplossingen voor de problemen van de klant en probeert het probleem bij het eerste contact op te lossen

Vereisten

Vereisten:

Jouw profiel

  • Je bent tweetalig FR/NL (Engels wordt beschouwd als een +) en let op correcte spelling en grammatica
  • Je hebt affiniteit met de bancaire sector en/of de digitale wereld
  • Je bent een teamspeler die autonoom kan werken
  • Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
  • Je kunt je aanpassen aan een flexibele werkplanning
  • Van 9 uur tot 17 uur kunnen werken, maar soms ook van 12 uur tot 20 uur of van 14 tot 22 uur.
Ervaring:

Enige ervaring vereist

Rijbewijs:

Geen rijbewijs vereist

Talen:

Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed

Aanbod

Aanbod:
  • Contract interim met optie vast
  • Een boeiende functie binnen een jong en dynamisch team
  • Een baan met veel variatie en een zeer breed scala aan onderwerpen
  • Een introductie in de wereld van het bankwezen en on the job training door een professioneel managementteam
  • Een kwalitatieve werklocatie in een groene omgeving, goed bereikbaar met het openbaar vervoer
Loon: Uurloon

Studieselectie

Studieselectie:

Diploma secundair onderwijs

Hoe solliciteren voor deze job?

Interesse in bovenstaande job? Bezorg ons uw cv via onderstaande gegevens, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Tot binnenkort!

Contacteer consulent

Nathalie Mpezo
02 421 09 03
brussel

Contacteer Nathalie
Hoe solliciteren voor deze job?