Vacature Auto Receptionnaire
Algemene info
| Regio: | Brussel |
|---|---|
| Gemeente: | Brussel |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Arbeidsovereenkomst: | Voltijds |
| Job statuut: | Arbeider |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
De auto receptionist zorgt voor het verwelkomen van klanten en het beheer van technische interventies in een garage of autodealer. Hij/zij is de schakel tussen de klant en de technische teams, en zorgt voor een vlotte opvolging en een klantgerichte ervaring.
Hoofdtaken:
Klanten verwelkomen, hun behoeften identificeren en de interventies plannen.
Advies geven en vragen over reparaties of onderhoud beantwoorden.
Informatie doorgeven aan de technici en de voortgang van de reparaties opvolgen.
Regelmatig communiceren met de klanten om hen op de hoogte te houden.
Offertes en facturen opstellen en de noodzakelijke documenten voor de interventies beheren.
Zorgen voor naleving van procedures en respect voor deadlines.
Aanvullende diensten voorstellen en bijdragen aan klanttevredenheid.
Hoofdtaken:
Klanten verwelkomen, hun behoeften identificeren en de interventies plannen.
Advies geven en vragen over reparaties of onderhoud beantwoorden.
Informatie doorgeven aan de technici en de voortgang van de reparaties opvolgen.
Regelmatig communiceren met de klanten om hen op de hoogte te houden.
Offertes en facturen opstellen en de noodzakelijke documenten voor de interventies beheren.
Zorgen voor naleving van procedures en respect voor deadlines.
Aanvullende diensten voorstellen en bijdragen aan klanttevredenheid.
Vereisten
| Vereisten: |
Goede kennis van autotechniek. Beheersing van het Frans, Nederlands en Engels om effectief te communiceren met een gevarieerde klantenkring. Organisatievermogen en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren. Uitstekende communicatievaardigheden. |
|---|---|
| Ervaring: |
Minimum 2 jaar ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
Geen rijbewijs vereist |
| Talen: |
Nederlands: zeer goed
|
Aanbod
| Aanbod: |
Een vast contract of tijdelijk contract afhankelijk van de functie. Aantrekkelijke verloning met extra voordelen (maaltijdcheques, bonussen, enz.). Doorgedreven opleiding om je technische en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen. Een kans om door te groeien binnen een dynamisch en groeiend bedrijf. Een moderne en gezellige werkomgeving. |
|---|---|
| Loon: | Uurloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
Geen specifieke studievereisten |
|---|
