Vacature Customer Service Medewerker

Voor een innovatieve, ondernemende en familiale organisatie werkzaam in het uitvoeren van onderzoeken in verschillende wetenschappelijke domeinen, gaan we op zoek naar een enthousiast CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER voor de afdeling RAPPORTAGE!

Hecht je veel waarde aan klantencontact?
Heb je een wetenschappelijke achtergrond?
Heb je zin om in een familiaal bedrijf terecht te komen?

Lees dan zeker verder!

Het laboratorium combineert familiale warmte met analyses van hoog wetenschappelijk niveau! Deze firma draagt bij aan de veiligheid en gezondheid van mens, dier en milieu. Als customer service medewerker op de rapportage afdeling, sta je in voor een breed takenpakket, waarbij je vooral een vlotte administratieve afhandeling voorop stelt. Een greep uit je takenpakket:

• Je staat in voor het beheer en de verwerking van de inkomende en uitgaande mails betreffende rapportering;
• Je zorgt voor de opvolging van tijdelijke meldingen en deadlines;
• Je controleert en valideert de resultaten;
• Je draagt de verantwoordelijkheid over alle stalen die niet binnen de eigen site geanalyseerd worden;
• Je registreert en verwerkt alle stalen die uitbesteed worden;
• Je respecteert de afgesproken termijnen vanaf de ontvangst van het staal tot het verkrijgen van de resultaten;
• Je verzorgt administratieve taken zoals ettikettering, voedselveiligheid (bv. meldingsplicht), milieudocumentatie en (klant)specifieke rapportagevereisten.

Je werkt hierbij van maandag tot vrijdag binnen daguren met glijtijden.