Vacature

Vacature Customer Service Medewerker

Algemene info

Regio: West-Vlaanderen
Gemeente: Blandain
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Ben jij een enthousiaste en ambitieuze professional die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Onze klant, een succesvol bedrijf gevestigd in Doornik, is op zoek naar een Customer Service Medewerker die het beheer van zijn klantenportefeuille van A tot Z kan verzorgen.

  • Beheer van jouw klantenportefeuille van A tot Z.
  • Afstemming met het team en commerciële ondersteuning bieden aan externe sales.
  • Opmaak en opvolging van offertes.
  • Punctuele interne opvolging, orderintake en aftersales.
  • Bouwen aan lange termijn relaties en het identificeren van kansen.
  • Beantwoorden van vragen, ondersteuning en informatie geven over producten en technische toepassingen.
  • Centraal contact voor klachten en het zoeken naar oplossingen.
  • Verwerken van orders in ERP.
  • Samenwerken met collega's van productie, transport- en productieplanning.
  • Vlot commercieel aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's.