Vacature

Vacature Customer Service Medewerker - Willebroek

Algemene info

Regio: Antwerpen
Gemeente: Blaasveld
Contract: Interim job met optie vast werk
Job statuut: Bediende
Tijdsregeling: Dagwerk

Functie omschrijving

Ben jij dé klantgerichte expert die we zoeken?

Onze klant, een toonaangevende speler in de audiovisuele sector, is op zoek naar een enthousiaste customer servicemedewerker om hun team te versterken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze steeds met een glimlach geholpen worden!

Wat ga je doen?

  • Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat.
  • Vragen beantwoorden over producten, diensten en bestellingen.
  • Klachten professioneel afhandelen en zorgen voor een snelle oplossing.
  • Samenwerken met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Verwerken van klantgegevens en bestellingen in het systeem.