Vacature Customer Advisor
Algemene info
| Regio: | Brussel |
|---|---|
| Gemeente: | Anderlecht |
| Contract: | Interim job met optie vast werk |
| Arbeidsovereenkomst: | Voltijds |
| Job statuut: | Bediende |
| Tijdsregeling: | Dagwerk |
Functie omschrijving
Onze klant is een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt hij dagelijks meer dan 600.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97%.
Klantrelaties en innovatie vormen de kern van onze strategie. Teamgeest, professionalisme, kwaliteit van onze dienstverlening en onze prestaties zijn de waarden die elk van onze medewerkers dragen en bijdragen tot ons succes.
Als Customer Advisor bestaat uw rol erin onze (toekomstige) abonnees te adviseren, te behouden en te informeren. Je beantwoordt hun vragen en begeleidt hen richting de aangewezen oplossing.
Vereisten
| Vereisten: |
Jouw profiel: - Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans, - Je hebt een eerste ervaring met klantenrelaties (persoonlijk of telefonisch), - Je bent goedlachs, een goede luisteraar en je weet je gesprekspartner te overtuigen met energie, - Je bent handig met computers, - Je hebt een grote discipline in het volgen van procedures - Je wilt deel uitmaken van een gemotiveerd en behulpzaam team Voorwaarden: Flexibele werkuren gedurende 5 dagen per week, van maandag tot zaterdag, van 8.00 tot 19.30 uur |
|---|---|
| Ervaring: |
Enige ervaring vereist |
| Rijbewijs: |
Geen rijbewijs vereist |
| Talen: |
Nederlands: zeer goed
|
Aanbod
| Aanbod: |
- Interim contract met optie vast - Een aantrekkelijk salaris naargelang je ervaring - Volledige opleiding over onze methodes en materiaal - Maaltijdcheques (8€), - Hospitalisatieverzekering, - Groepsverzekering, - Ecocheques, - Een bijdrage in de vervoerskosten. |
|---|---|
| Loon: | Uurloon |
Studieselectie
| Studieselectie: |
Diploma secundair onderwijs |
|---|
