Offre d'emploi Office

Offre d'emploi Front Office - Support Manager Fr/Nl/En

Informations générales

Région: Bruxelles
Commune: Bruxelles
Contrat: Travail intérimaire
Contrat de travail: À temps plein
Statut emploi: Employé
Horaire: Travail de jour

Description de la fonction

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar Front Office Support Managers.



Als Front Office - Support Manager sta je aan de frontlinie en ontvang je inkomende telefoontjes van klanten.

Je verzamelt informatie over de klant en dankzij je inlevingsvermogen en luistervaardigheid ben je in staat om de behoeften van de klant in te schatten en deze informatie door te geven aan de relevante afdeling.

Exigences

Exigences: Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Frans en het Nederlands, evenals goede Engelse vaardigheden. Kennis van een bijkomende taal is een pluspunt.

Je hebt ervaring in functies waar klantencontact centraal staat: klantendienst, callcenter, enz.

Je bent in staat om veelvuldig (en soms moeilijk) contact te hebben met verschillende mensen, in tijden van hoge activiteit en je bent stressbestendig.

Je hebt het vermogen om actief te luisteren en je in te leven in klanten.

Je hebt een proactieve, probleemoplossende houding.

Je bent flexibel wat betreft werktijden: variabel van maandag tot zondag tussen 6.00 en 23.00 uur.
Expérience:

Minimum 2 ans d'expérience requis

Permis:

Pas de permis de conduire requis

Langues:

néerlandais: Très bien
français: Très bien
anglais: Bien

Offre

Offre:

Een boeiende functie in een stimulerende werkomgeving.

Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, bonussen, gratis openbaar vervoer, thuiswerk, enz.)

Kantoren in het centrum van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
Salaire: Salaire horaire

Sélection études

Sélection études:

Pas d'exigences spécifiques en matière d'études

Comment postuler pour cet emploi?

Êtes-vous intéressé par l'emploi ci-dessus? Envoyez-nous votre CV en utilisant les informations ci-dessous. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais. À bientôt!

Contactez consultant(e)

Nathalie Mpezo
02 421 09 03
brussel

Contactez Nathalie
Comment postuler pour cet emploi?