Offre d'emploi Office

Offre d'emploi Front Office - Chargé D'assistance Étudiant Fr/Nl/En

Informations générales

Région: Bruxelles
Commune: Bruxelles
Contrat: Travail intérimaire
Contrat de travail: À temps plein
Statut emploi: Employé
Horaire: Travail de jour

Description de la fonction

Nous sommes à la recherche de Chargé d'assistance - Front Office pour un de nos clients.

En tant que Front office - Chargé d'assistance vous êtes en première ligne et réceptionnez les appels entrant des clients.

Vous collectez les informations concernant le client et grâce à votre emphatie et votre capacité d'écoute vous êtes en mesure de bien évaluer les besoins des clients et vous transmettez ces informations au service compétent.

Exigences

Exigences:
  • Vous possédez d'excellentes compétences en communication verbales et écrites en français et néerlandais ainsi que de bonnes compétences en anglais. La connaissance d'une langue supplémentaire est un atout.
  • Vous possédez de l'expérience dans des fonctions où le contact client est central:service client, call center, etc.
  • Vous êtes capable de gérer les contacts fréquents (et parfois difficile) avec différents interlocuteurs, des moments de fortes activités et vous êtes resistant au stress.
  • Vous avez la capacité d'écouter activement et à empathiser avec les clients.
  • Vous avez une attitude proactive et vous êtes orienter vers la résolution de problèmes.
  • Vous êtes flexible en terme d'horaires : variable du lundi au dimanche entre 6h et 23h.
Expérience:

Minimum 2 ans d'expérience requis

Permis:

Pas de permis de conduire requis

Langues:

néerlandais: Très bien
français: Très bien
anglais: Bien

Offre

Offre:
  • Une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante.
  • Un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun, homeworking,...)
  • Des bureaux situés au centre de Bruxelles et facilement accessible en transport en commun.
Salaire: Salaire horaire

Sélection études

Sélection études:

Pas d'exigences spécifiques en matière d'études

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Nathalie Mpezo
02 421 09 03
brussel

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