Offre d'emploi

Offre d'emploi Conseiller Helpdesk (Technique Et Commercial) H/F/X

Informations générales

Région: Hainaut
Commune: Charleroi
Contrat: Travail intérimaire avec possibilité d'embauche
Contrat de travail: À temps plein
Statut emploi: Ouvrier
Horaire: Travail de jour

Description de la fonction

Vous cherchez un nouveau défi ?

À la recherche d'une opportunité où le technique rencontre le commercial ?

Vous aimez le contact client et souhaitez faire la différence en contribuant à leur satisfaction ?

Si vous êtes autonome, mature, et titulaire d’un diplôme A2 (ou équivalent), alors ce poste est pour vous !

Vos atouts :

  • Compétences linguistiques : Vous maîtrisez le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit, pour assurer des échanges de qualité avec nos clients.
  • Organisation : Vous avez un sens aiguisé des responsabilités et une excellente autonomie dans l’organisation de votre travail.
  • Attitude : Flexibilité et maturité sont vos maîtres mots pour relever les défis et répondre aux besoins des clients.

Exigences

Exigences:

Vos missions principales :

  • Qualité de contact : Garantir des échanges de haute qualité avec les clients, par téléphone ou par écrit, en offrant un service irréprochable qui les satisfait pleinement.

  • Résolution et fidélisation : Apporter des solutions techniques adaptées aux besoins des clients et renforcer leur fidélité en proposant des services complémentaires.

  • Amélioration continue : Participer activement aux réflexions pour optimiser nos procédures et processus, contribuant ainsi à l’évolution constante de notre service.

Expérience:

Certaine expérience requise

Permis:

/

Langues:

néerlandais: Bien
français: Très bien

Offre

Offre:

Offre :

  • Un environnement de travail dynamique où l’initiative est valorisée
  • Une mission alliant le technique et le relationnel client
  • Des possibilités de formation continue et d’évolution professionnelle
  • Une rémunération compétitive et des avantages attractifs
Salaire: Salaire horaire

Sélection études

Sélection études:

Pas d'exigences spécifiques en matière d'études

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Contactez consultant(e)

Fatia Okba
071 49 85 01
charleroi@forumjobs.be

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