Vacancy Logistiek Medewerker - Brussel

JOUW FUNCTIE

Als Logistiek Medewerker Retours zorg je voor een optimaal retourbeheer voor onze klant actief in de zorgsector.

Concreet impliceert jouw functie volgende verantwoordelijkheden:

• Je zorgt voor de verwerking van de binnenkomende retourzendingen en controleert de staat van de geretourneerde producten.
• Je registreert de retourgegevens in het systeem en zorgt voor een nauwkeurige administratieve afhandeling.
• Je legt mogelijke schade nauwkeurig vast, zowel door het nemen van foto’s als door het registreren van de nodige gegevens in het systeem.
• Je communiceert onze businessklant over de status van de retourzendingen en voorziet updates indien nodig.
• Je draagt actief bij aan een efficiënte en constructieve samenwerking met de betrokken collega’s (Customer Service, Warehouse, …) om een vlot retourproces te garanderen.
• Je identificeert terugkerende problemen in het retourproces en je doet voorstellen voor verbeteringen.
• Je zet in op een efficiënte verwerking van retourzendingen om de doorlooptijden te minimaliseren.
• Je verleent ondersteuning aan je collega die instaat voor het beheer van de voorraad door geretourneerde producten correct te verwerken en opnieuw in de voorraad op te nemen indien van toepassing.
• Je rapporteert aan de Warehouse Manager.